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제목 마더스픽 크레욜라 레인보우슬라임 리콜(Recall)안내 및 사과
작성자 마더스픽 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-12-27 14:21:33
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  • 조회수 348

[리콜 안내 및 사과문]

 

당사의 제품을 사랑해주시는 고객 여러분 안녕하세요.

당사에서 수입 판매중인 크레욜라 레인보우슬라임’ 제품에서 아래와 같이 유해물질이 기준치보다 초과검출되어,

고객 여러분께 사과의 말씀 올립니다.

이에 당사는 소비자 및 각 판매 유통사를 대상으로 리콜을 실시합니다.

저희 회사의 제품으로 인해 고객님께 우려와 불편을 끼쳐드리게 된 점 진심으로 깊이 사과 드립니다.

이번 일을 계기로 제품 안전과 품질관리를 더욱 더 강화하여 앞으로도 고객님께서 저희 제품을 믿고 사용해 주실 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.


-아래-


1. 대상 제품명 및 리콜 사유

 크레욜라 레인보우슬라임 : 폼알데히드 초과검출


2. 리콜 방법

에이위즈 고객센터로 리콜에 대한 문의를 주시면 성심 성의껏 조치하여 드리겠습니다.

고객상담실 : 1544-1531

운영시간 : (~) 10:00~18:00 (12:00~13:30 점심시간)


다시 한번 고객 여러분들께 심려를 끼쳐드려 깊은 사과 말씀을 드리며, 향후 아이에게 더욱 안전하고 재미있는 완구를 선보일 수 있도록 노력하겠습니다.


에이위즈 드림


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